Passo a passo para pedir: teste IPTV grátis de até 6 horas.
1. Antes de pedir: o que deixar pronto na sua TV LG
No teste IPTV TV LG, deixe a TV pronta para baixar o aplicativo. Segundo o suporte oficial da LG, para instalar um aplicativo a Smart TV precisa de conexão com a internet, e você precisa concordar com o contrato de usuário do aplicativo.
Se a instalação falhar por falta de espaço, a LG orienta excluir aplicativos que você não usa mais. Os menus mudam conforme o ano e a versão do webOS, então a sua tela pode ser diferente da descrita aqui.
2. Teste IPTV TV LG: como solicitar pelo WhatsApp
Para solicitar teste de IPTV, basta chamar a equipe no WhatsApp: o botão deste guia já abre a conversa com a mensagem pronta. O atendimento funciona todos os dias, das 8h às 22h, e o teste não pede cartão.
Do pedido ao primeiro acesso
- Toque no botão de teste deste guia e envie a mensagem que o WhatsApp abrir.
- Diga que a TV é LG e informe o modelo.
- Pergunte ao atendimento qual aplicativo instalar na sua TV e anote o nome.
- Na TV, pressione Home no controle remoto e selecione APPS.
- Selecione o ícone da lupa, no canto superior direito, digite o nome do aplicativo e selecione Pesquisar.
- Instale o aplicativo e, no primeiro acesso, siga a orientação do atendimento para entrar.
Passos da LG para modelos lançados a partir de 2024: suporte oficial LG.
Se a sua TV é mais antiga, a LG descreve outro caminho. Em modelos de 2020 em diante (webOS 5.0), são o botão Home, a pesquisa do aplicativo e a opção Instalar. Em modelos de 2019 e anteriores (webOS 4.5 e anteriores), o caminho passa por abrir a LG Content Store a partir do botão Home.
Na HELP TV PLAYER, para a LG, os apps indicados são Zuxo, Easy Player e HD Player; o acesso também funciona em XCIPTV, IBO Player e IPTV Smarters. Qual deles instalar na sua TV, confirme com o atendimento antes de procurar. O passo a passo completo da instalação está em como instalar IPTV na TV LG; aqui o foco é o pedido e o teste.
3. Como testar IPTV na TV LG dentro das 6 horas
Com o aplicativo aberto e o acesso configurado, o teste roda na sua TV e na sua internet. Sugestões do que conferir:
- Sente-se onde você costuma assistir e olhe a imagem na tela grande.
- Troque de canal várias vezes seguidas e abra também outros tipos de conteúdo que o seu acesso tiver, em vez de deixar um só conteúdo parado.
- Veja se o aplicativo responde bem aos botões do controle remoto.
- Se der tempo, confira de novo em um horário em que a casa usa mais a internet.
- Anote o que notar e conte ao atendimento, que avalia ajustes e troca de servidor quando necessário.
Para uma lista mais completa de verificações, veja como aproveitar o teste de IPTV.
4. Se o app não aparece ou não instala na TV LG
Segundo a página de suporte da LG, se você não encontrar o aplicativo, vale verificar a rede da TV e a configuração do país dos serviços LG, além de conferir se a TV atende aos requisitos do aplicativo.
Conferir a internet e o país dos serviços LG
- Confirme a conexão da TV: pressione Configurações e abra Todas as configurações > Geral > Rede e selecione a rede com ou sem fio (caminho da LG para webOS 6.0 a 25).
- Nos modelos lançados a partir de 2024, abra Configurações > Todas as configurações > Geral > Sistema > Localização.
- Verifique se o País dos Serviços LG é o país que você selecionou durante o registro. Segundo a LG, se estiver como Outro, podem surgir problemas na instalação.
Liberar espaço na TV
- Na lista de aplicativos, selecione um aplicativo que você não usa e mantenha o botão OK do controle pressionado para entrar no modo de edição.
- Selecione o ícone da lixeira acima do aplicativo para excluí-lo.
Se o aplicativo continuar sem aparecer, informe o modelo da TV ao atendimento e confirme qual aplicativo indicado serve para o seu aparelho. Se o app abre, mas o acesso não funciona, veja o guia teste IPTV não funcionou.
Dúvidas frequentes sobre o teste IPTV na TV LG
Preciso cadastrar cartão para fazer o teste na TV LG?
Não. O teste é sem cartão. Depois dele, o plano mensal de 1 tela custa R$ 24,90 e a oferta trimestral de 2 telas sai por R$ 59,97, sujeita a confirmação com o atendimento. O pagamento é por Pix ou cartão.
Quanto tempo dura o teste?
Até 6 horas, conforme o servidor disponível. Peça ao atendimento que confirme o período no pedido.
Dá para testar em uma TV LG antiga?
Depende do modelo. A LG informa que a instalação de aplicativos pode ser limitada em modelos lançados antes de 2015. Informe o modelo e o ano da TV ao atendimento antes de procurar o aplicativo.
Fontes e informações deste guia
- LG Brasil: etapas para baixar, instalar e remover aplicativos na LG Smart TVSuporte oficial LG · caminho do menu APPS, internet, espaço, país dos serviços LG e redefinição da TV.
- Planos e preços da HELP TV PLAYERValores mensais e trimestrais, com suporte das 8h às 22h.
- Atendimento HELP TV PLAYER no WhatsAppAtendimento de Corumbá, MS, teste de até 6h e aplicativos indicados.


