1. Qual sistema a sua TV Philips usa
Este guia mostra como instalar IPTV na TV Philips nos sistemas que a marca usa hoje no Brasil: Google TV, Android TV e, nos lançamentos mais recentes, o Titan OS. O primeiro passo é saber qual deles está na sua tela.
Na Google TV ou na Android TV, aperte Home no controle remoto e entre em Configurações, Sistema e Sobre. Segundo a Central de Ajuda do Google TV, essa tela mostra o sistema instalado. Sem esse caminho, confira o modelo na etiqueta atrás da TV e procure por ele no site da Philips.
2. Como instalar IPTV na TV Philips com Google TV ou Android TV
Nas TVs Philips com Google TV ou Android TV, o caminho de instalação é o mesmo: usar a busca do controle remoto para encontrar e instalar o app indicado pelo atendimento. A Philips vende essas TVs no Brasil, uma para cada sistema.
Pela busca no controle remoto
- Na tela inicial da sua Philips, pressione o botão do Google Assistente no controle remoto ou selecione o ícone de pesquisa.
- Diga ou digite o nome do app indicado pelo atendimento.
- Selecione o app e toque em Instalar.
- Abra o app e informe o acesso enviado pela equipe da HELP TV.
Orientação: Central de Ajuda do Google TV.
Veja qual app a equipe indica para o seu aparelho.
A Philco também divide a linha em dois sistemas: Roku TV e Google TV. Veja o guia de como instalar IPTV na TV Philco.
3. Como instalar IPTV na TV Philips com Titan OS
A TP Vision, fabricante das TVs Philips, oferece o Titan OS em modelos selecionados na Europa e na América Latina, segundo o blog oficial da marca. No Brasil, a TV QLED série 6900 já é vendida com a “Plataforma inteligente Titan OS”.
O Titan OS funciona diferente do Google TV. A Philips explica que os apps são baseados na web: não é preciso baixar nada, você escolhe dentro do catálogo do próprio sistema e já começa a usar.
Se o app indicado não estiver no catálogo da sua TV, uma alternativa é ligar um aparelho externo na entrada HDMI e instalar o app por ele.
4. TV Philips antiga ou sem essas opções
Se a sua Philips não usa nenhum desses três sistemas, o modelo pode ser mais antigo, com loja de aplicativos própria e mais limitada.
Sem um caminho confirmado para instalar o app direto nessa TV, ligue um aparelho externo na entrada HDMI. Um Fire TV Stick ou um Chromecast resolvem isso: você instala o app por eles, como faria num celular Android.
Dúvidas frequentes sobre IPTV na TV Philips
Comprei uma TV Philips agora, ela já vem com Titan OS?
Depende do modelo. Confira a ficha técnica na loja oficial da Philips antes de comprar ou instalar um app.
O Titan OS aceita instalar aplicativos por APK?
A Philips não descreve essa opção. Os apps do Titan OS são baseados na web e ficam dentro do catálogo do sistema, sem necessidade de download.
Preciso pagar para testar o IPTV na Philips?
Não. O teste da HELP TV PLAYER é gratuito e sem cartão. Você pede o acesso pelo WhatsApp e testa na sua Philips antes de decidir por um plano.
Depois de instalar, por que os canais não abrem na Philips?
Teste outro aplicativo para saber se a internet da TV está funcionando e confira a data e a hora do aparelho. Se o problema continuar, fale com o suporte para saber se o teste ou o acesso ainda está no prazo.
Fontes e informações deste guia
- Blog oficial da TP Vision: parceria com o Titan OSFabricante oficial.
- Philips Brasil: TV QLED série 6900 com Titan OSLoja oficial Philips Brasil.
- Philips: o que é o Titan OSFabricante oficial.
- Philips Brasil: TV série 7000 com Google TVLoja oficial Philips Brasil.
- Philips Brasil: TV série 6800 com Android TVLoja oficial Philips Brasil.
- Central de Ajuda do Google TV: instalar apps no Google TVSuporte oficial Google.
- Central de Ajuda do Google TV: corrigir problemas com o dispositivoSuporte oficial Google.
- Planos e preços da HELP TV PLAYERValores mensais e trimestrais da HELP.
- Central de Atendimento HELP TV PLAYERAtendimento de Corumbá, MS.
