1. Antes de testar: identifique a marca e o sistema da sua TV
Antes de fazer o teste IPTV Smart TV, descubra a marca da sua TV e, se for o caso, o sistema que ela usa. Isso muda onde fica o aplicativo.
Philco e TCL vendem modelos com mais de um sistema: a mesma marca pode usar Roku TV numa TV e Google TV em outra. Já a Samsung e a LG seguem cada uma o próprio caminho, sem essa divisão.
2. Teste IPTV Smart TV: cada marca, uma loja diferente
Cada marca guarda os aplicativos num lugar diferente. Veja o que muda no seu aparelho.
Teste IPTV Samsung
Na Samsung, o app fica na área Apps, aberta pelo botão Home do controle remoto. Guia completo: como colocar IPTV na TV Samsung.
Teste IPTV LG Smart
Na LG, você abre a loja de aplicativos da própria TV pelo controle remoto e busca o app indicado. Guia completo: como instalar IPTV na TV LG.
Roku e outras TVs com Roku TV
A Roku fabrica os próprios aparelhos e também leva o sistema Roku TV a outras marcas. Os canais ficam na Roku Channel Store, com busca pelo nome. Guia completo: IPTV na Roku TV.
Philco: Roku TV ou Google TV
A Philco vende Smart TVs com dois sistemas, Roku TV e Google TV. Guia completo: como instalar IPTV na TV Philco.
TCL: mais de um sistema
A TCL vende modelos com mais de um sistema, incluindo Google TV e Roku TV. Guia completo: IPTV na TV TCL.
Chromecast e TVs com Google TV
No Chromecast com Google TV, o app fica na Google Play. Guia completo, incluindo o modelo antigo: IPTV no Chromecast.
Instale sempre pela loja do sistema o app que o atendimento indicar.
3. O que observar no teste feito na TV
Depois de instalar o app e entrar com o acesso da equipe, o teste acontece igual em qualquer marca: até 6 horas, conforme o servidor disponível. O que muda é o que vale observar numa tela grande.
Para decidir o melhor momento de pedir e testar com calma, veja o guia de como aproveitar o teste IPTV.
Troque de canal várias vezes seguidas, sem só abrir um conteúdo e deixar parado.
Preste atenção na imagem na tela grande e veja se ela te agrada, sentado no lugar de onde você realmente assiste.
4. Se a sua marca não está nessa lista
Existem outras marcas de Smart TV, como Philips e Hisense. O caminho é o mesmo: descubra o sistema da TV e procure o app na loja desse sistema.
Dúvidas frequentes sobre o teste IPTV na Smart TV
O teste dura o mesmo tempo em qualquer marca de Smart TV?
Sim, até 6 horas, conforme o servidor disponível, em qualquer marca.
O aplicativo do teste é sempre o Fun Play ou o PlaySim?
Não necessariamente. Confirme com o atendimento pelo WhatsApp qual app está liberado para a marca e o sistema da sua TV.
Preciso pagar para testar em mais de uma Smart TV?
Não. O teste é sem cartão. Para mais de um aparelho, converse antes com o atendimento.
Os canais não abriram na minha Smart TV durante o teste. O que fazer?
Confira a internet da TV e reinicie o app. Se persistir, veja o guia de teste IPTV não funcionou.
Fontes e informações deste guia
- Suporte oficial Samsung: instalar e gerenciar aplicativos na Smart TVFabricante oficial · área Apps, pelo botão Home.
- Suporte oficial Roku: como adicionar appsFabricante oficial · busca na Roku Channel Store.
- Suporte oficial Roku: como saber se você tem uma Roku TVFabricante oficial · parceria com outras marcas.
- Central de Ajuda do Google TV: instalar appsSuporte oficial Google · instalação de apps.
- Blog oficial da Philco: sistemas operacionais de Smart TVFabricante oficial · confirma Roku TV e Google TV.
- TCL: linha de TVs com Google TVFabricante oficial · modelos TCL com Google TV no Brasil.
- TCL: linha de TVs com Roku TVFabricante oficial · modelos TCL com Roku TV no Brasil.
- Planos e preços da HELP TV PLAYERValores mensais e trimestrais, suporte das 8h às 22h.
- Central de Atendimento HELP TV PLAYERAtendimento de Corumbá, MS, teste de até 6h.
